La atención al cliente ya no es un canal: es una experiencia En un mundo saturado de opciones, la diferencia ya no está en el producto, sino en cómo acompañas al cliente.Una respuesta rápida, un mensaje amable o una solución clara pueden convertir una consulta en una venta… o una oportunidad perdida. Y en este […]
Vivimos en una era donde todo promete ser más rápido, más fácil y más automático.Pero, ¿qué pasa si automatizas un proceso que no está funcionando bien?Lo único que consigues es hacer el mismo error... más rápido. Antes de implementar IA o sistemas automáticos, hay un paso que no puedes saltarte: ver tu negocio con otros […]
En un entorno donde todo cambia a velocidad digital, el éxito de un negocio no depende solo del esfuerzo, sino de la claridad y el acceso al conocimiento adecuado.Las empresas que más crecen no lo hacen por saberlo todo, sino por saber a quién preguntar. Identifica lo que realmente necesitas Antes de buscar ayuda externa […]
La nueva era del servicio al cliente Hace unos años, la atención al cliente era sinónimo de llamadas perdidas, bandejas saturadas y respuestas tardías.Hoy, gracias a la inteligencia artificial, eso ha cambiado por completo. Los chatbots con IA no son solo una herramienta de moda. Son un aliado estratégico para ofrecer atención más rápida, personalizada […]
Hola, creadoras de infoproductos y cursos online. Hoy os traemos una noticia importante sobre los cambios globales en la facturación de Hotmart a partir del 1 de julio de 2024. Si tienes tu contenido en Hotmart y no sabes por dónde empezar con esta nueva información, ¡no te preocupes! Aquí te explicamos todo de forma […]
